Гарри Коун
Цена не имеет значения. Как убедить клиента заказывать в вашей типографии
2007.
60х90/16 (145х215 мм)
198с.
Мягкая обложка Это практическое пособие по продажам полиграфических услуг. В книге затрагиваются проблемы выстраивания отношений с клиентом, выявления его потребностей, придания своим услугам большей ценности для заказчика, описываются алгоритмы действий в типичных ситуациях и примеры ответов на наиболее распространенные вопросы клиентов.
Книга будет интересна сотрудникам отделов продаж, руководителям типографий, дизайн-студий, печатных салонов и рекламных агентств.
|
